蛟河市司法局把握两方面有效提升基层法律援助工作群众知晓率和满意度
2024-09-20 08:52
为全面提升辖区法律援助工作质效,提高群众对法律援助工作的知晓率和满意度,蛟河市司法局组织辖区司法所从法援宣传、咨询接待方面入手,着力为辖区百姓提供更为优质的法律援助服务。
一是把准宣传穿透力。利用各类宣传契机,积极开展“摆摊设点”式专题宣传,组织普法志愿者走上街头,大力开展法律援助政策宣传、发放法律援助宣传物资,切实提升群众对法律援助民生实事的知晓度。
二是增强接待亲和力。认真开展群众法律援助案件接待办理,用心对待群众来访,耐心解答群众问题,针对群众问题困惑,细致梳理情况,明确告知其法律援助申请的条件及流程,并结合当事人具体情况,提供合理建议,以专业贴心的服务提升群众对法律援助工作的满意度。
初审:李 悦
复审:赵 彪
终审:李云峰